Програма «Добрий старт» — це підтримка всіх учнів, які починають навчальний рік
30 June 2022
Кого підтримує програма і яку підтримку я можу отримати
Ви можете отримати 300 злотих на шкільний стартовий набір один раз на рік, незалежно від доходу сім’ї, якщо ви є батьком/матір’ю або опікуном учня:
- у віці до 20 років;
- у віці до 24 років (у разі дитини-інваліда).
Гроші ви отримаєте на банківський рахунок, вказаний у заяві.
Виплата за програмою «Добрий старт» не обкладається оподаткуванням. Вона також не підлягає примусовому стягненню, тому судовий виконавець не може забрати ці кошти.
Хто може претендувати на пільгу за програмою «Добрий старт».
- Батько/мати
- Якщо дитину виховують обидва батьки одночасно, то подати заяву на отримання допомоги може один із них. Якщо вони обидва подають заяву, перевагу отримає той, хто зробив це першим.
- Якщо дитина не проживає з обома батьками, заяву подає той із батьків, хто фактично виховує дитину. Якщо другий із батьків також подає заяву, ми визначимо, хто насправді виховує дитину, і виплатимо допомогу цьому з батьків.
- Якщо дитина за рішенням суду перебуває під опікою обох батьків, кожен з них може подати заяву і отримати допомогу від програми «Добрий старт» в розмірі 150 злотих.
- Фактичний опікун дитини, тобто особа, яка опікується дитиною та подала до суду заяву про її усиновлення.
- Законний опікун дитини — особа, якій судом довірено піклування про дитину.
- Повнолітній учень, який не знаходиться на утриманні своїх батьків, оскільки батьки померли, або отримує встановлені аліменти.
- Самостійна особа, тобто особа, яка залишає прийомну сім'ю, сімейний дитячий будинок, опікувально-освітній заклад або регіональний опікувально-терапевтичний центр.
Допомога за програмою «Добрий старт» також доступна для дітей, які перебувають під опікою, та для самостійних осіб, які виходять із прийомної сім’ї. У цих випадках заяву на отримання виплати за програмою «Добрий старт» можуть подати:
- прийомна сім'я;
- керуючий сімейним дитячим будинком;
- директор дитячого виховавчого закладу;
- директор обласного опікувально-терапевтичного закладу.
Що зробити, щоб отримати виплату
Щоб отримати виплату, подайте заяву в електронному вигляді.
Заяви можна подавати з 1 липня по 30 листопада 2022 р.
Важливо!
Після 30 листопада ви зможете подати заяву на отримання виплати за програмою «Добрий старт» через сайт PUE ZUS лише якщо дитина старше 20 років отримає інвалідність після 30 листопада.
У заяві, окрім інших даних, ви повинні надати:
- номер банківського рахунку, на який ви хочете отримати виплату;
- адресу електронної пошти та номер телефону, тобто дані, які знадобляться для контакту щодо заяви та можливо створення профілю на порталі Платформи електронних послуг Платформи соціального страхування (PUE) ZUS.
Якщо у вас немає банківського рахунку, його потрібно відкрити. Ви можете відкрити безкоштовний основний платіжний рахунок.
Докладніше про основний платіжний рахунок див. листівку
Якщо у вас немає адреси електронної пошти, вам потрібно створити обліковий запис електронної пошти. Ви можете зробити це безкоштовно на порталі або веб-сайті на ваш вибір.
Як подати заяву
Подати заяву можна лише в електронному вигляді.
Якщо ви є одним із батьків, ви можете подати заяву за допомогою:
- порталу платформи електронних послуг ZUS (PUE);
- порталу Emp@tia;
електронного банкінгу. Цю можливість надають: Alior Bank S.A., Bank PKO BP, Bank Pocztowy S.A., BPS S.A., Santander, BNP Paribas S.A, Credit Agricole Bank Polska S.A., Getin Noble Bank S.A., ING Bank Śląski S.A., mBank S.A., Millennium S.A., Nest Bank S.A., PEKAO SA, SGB-Bank S.A., SKOK Energia, SKOK im. Powstańców Śląskich, SKOK Ziemi Rybnickiej, SKOK Unii Lubelskiej, SKOK Progres, SKOK Śląsk, SKOK Wisła, SKOK Chmielewskiego, SKOK Stefczyka, Krakowska SKOK, SKOK Szopienice, SKOK Świdnik, SKOK Centrum, SKOK Kwiatkowskiego, Regionalna SKOK im. Św. Brata Alberta.
Якщо Ви є:
- особою, яка доглядає за дитиною,
- законним опікуном,
- фактичним опікуном,
- самостійним учнем,
- директором опікувально-виховавчого закладу або опікувально-терапевтичного закладу,
то подати заявку можна лише через портал PUE ZUS.
З 1 липня батьки дітей-іноземців також можуть подавати заявки через електронний банк і портал Empatia. Умовою є посідання і дитиною, і батьком/матір’ю номера PESEL.
Якщо ви подаватимете заяву через портал PUE ZUS, ви повинні мати профіль на цьому порталі. Якщо у вас його ще немає, його потрібно створити. Створити профіль на порталі PUE ZUS можна самостійно через Інтернет або за допомогою співробітників ZUS.
Докладніше про те, як налаштувати профіль в PUE ZUS див. листівку
Якщо ви подаватимете заявку через портал PUE ZUS, система крок за кроком проведе вас через весь процес. Ви також можете скористатися нашою інструкцією, як подати заявку через портал PUE ZUS:
Важливо!
Якщо ви подаватимете заявку через електронний банк або портал Emp@tia, ми перевіримо, чи є у вас профіль на порталі PUE ZUS. Якщо ні – ми створимо для вас такий профіль [1]. Ви отримаєте підтвердження реєстрації вашого профілю на адресу електронної пошти, вказану в заяві. Ви отримаєте одноразовий пароль на номер телефону, який необхідно змінити при першому вході в PUE ZUS. Ви отримаєте пароль від відправника на ім’я ZUS.
Ми створимо профіль у PUE ZUS, щоб у вас був доступ до інформації про вашу заяву та виплату, а також щоб ми могли зв’язатися з вами щодо виплати за програмою «Добрий старт».
Як я отримаю підтвердження подачі заяви
Якщо ви подали заяву через електронний банк або портал Emp@tia, ви отримаєте офіційне підтвердження отримання (UPO) на адресу електронної пошти, вказану в заяві. Ми надішлемо повідомлення з адреси noreply@zus.pl.
Якщо ви подали заяву через портал PUE ZUS, ви можете перевірити підтвердження її відправлення, тобто офіційний сертифікат подання (UPP), у своєму профілі, у списку надісланих документів.
Де я можу знайти інформацію про свою заяву та як я можу її виправити?
Ви знайдете всю інформацію про програму та роботу з нею на веб-сайті PUE ZUS (статус розгляду претензій, докладна інформація про виплату). Також, якщо ви подали заяву через електронний банк або портал Emp@tia.
Увійдіть у свій профіль на порталі PUE ZUS і перейдіть на вкладку [Добрий старт]> [Деталі ваших заяв].
Важливо!
Веб-сайт PUE ZUS міститиме всю кореспонденцію з ZUS щодо вашої заяви на отримання виплати 300+ (запит на доповнення заяви або додатків, інформація про надання виплати, рішення про відмову у виплаті).
Якщо ви подали заяву через PUE ZUS і хочете:
- виправити заявку — подайте нову заяву на виплату «Добрий старт» через PUE ZUS, із правильними даними;
- прикріпити вкладення до надісланої заяви — скористайтеся
відповідними функціями на сайті PUE ZUS:
- [Надіслати вкладення] — у списку надісланих документів
- або [Заповніть заявку] — на вкладці [Добрий старт]> [Деталі ваших заяв].
Якщо ви подали заяву через електронний банк і хочете:
- виправити заявку — подайте нову заяву на «Добрий старт» з правильними даними через PUE ZUS або електронний банкінг;
- прикріпити вкладення до надісланої заяви — увійдіть у свій профіль на порталі PUE ZUS і скористайтеся функцією [Заповнити заяву] у вкладці [Добрий старт] — [Деталі ваших заяв].
Якщо ви подали заяву через Emp@tia і хочете:
- виправити заяву — подайте нову заяву на «Добрий старт» з правильними даними через PUE ZUS або портал Emp@tia;
- прикріпити вкладення до надісланої заявки - увійдіть у свій профіль на порталі PUE ZUS і скористайтеся функцією [Завершити заявку] у вкладці [Добрий старт]> [Деталі ваших заяв].
Коли я отримаю підтримку
Якщо ви подасте заяву до кінця серпня, ви отримаєте гроші не пізніше 30 вересня 2022 року. Якщо ви подасте заявку пізніше, ми зробимо виплату протягом 2 місяців від дати подання заяви разом з документами.
Як я отримаю інформацію про призначення допомоги
Інформацію про надання допомоги можна знайти у скриньці вхідних повідомлень у вашому профілі на PUE ZUS. Також, якщо ви подали заяву через електронний банк або портал Emp@tia.
Якщо ви не маєте права на виплату, ми винесемо негативне рішення. Ви отримаєте рішення в електронному вигляді на PUE ZUS. Рішення ZUS можуть бути оскаржені до Президента ZUS, а потім скарга може бути подана до адміністративного суду.
Де я можу отримати допомогу
- У Центрі телефонного обслуговування (COT) Закладу соціального страхування (ZUS) у робочі дні (пон–пт) з 7.00 до 18.00 за телефоном 22 560 16 00 або електронною поштою за адресою cot@zus.pl;
- у всіх офісах ZUS та під час електронного візиту до ZUS.
Правова основа
[1] § 13. п. 2 Постанови Ради Міністрів від 15 червня 2021 р. про докладні умови реалізації урядової програми «Добрий старт».
