Stanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS II Oddział w Warszawie

Nazwa komórki organizacyjnej

Wieloosobowe Stanowisko Obsługi Klientów i Korespondencji

Miejsce pracy

ZUS Inspektorat Warszawa - Praga Północ

Adres miejsca pracy

ul. 11-go Listopada 15 a, 03-446 Warszawa-Praga Północ

Województwo

mazowieckie

Nazwa stanowiska

Stanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych

Zadania

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy:

- udzielanie informacji w zakresie warunków przyznawania, ustalania wysokości i wypłacania należnych świadczeń, zasad wydawania zaświadczeń lub decyzji dotyczących świadczeń, świadczeń z tytułu choroby i macierzyństwa,

- udzielanie pomocy i instruktażu w wypełnianiu, przyjmowanie, weryfikowanie i wprowadzanie do systemu informatycznego wniosków, formularzy i dokumentacji,

- przyjmowanie interwencji, reklamacji i wniosków, wystawianie zaświadczeń w zakresie wysokości i okresów pobierania świadczeń krótkoterminowych,

- udzielanie świadczeniobiorcom informacji na podstawie danych zawartych w systemie informatycznym ZUS,

- poświadczanie pobierania zasiłków za okres po ustaniu ubezpieczenia- dla celów świadczeń zdrowotnych,

- potwierdzanie profili ePUAP oraz PUE/eZUS,

- wydawanie klientom broszur, ulotek i formularzy.

Wymagania

Niezbędne:
- wykształcenie średnie

Mile widziane:

- wykształcenie wyższe

- doświadczenie w obsłudze klientów

Wymagane dokumenty:

- CV
- list motywacyjny
- kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Termin, do którego należy składać dokumenty

19-09-2024

Oferujemy

Dodatkowe informacje:

- proces rekrutacji obejmować będzie rozmowę kwalifikacyjną oraz sprawdzenie wiedzy niezbędnej na oferowanym stanowisku, w zakresie podanym w ogłoszeniu

- skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne

- oferty niekompletne nie będą rozpatrywane

- oferty przesłane po terminie nie będą rozpatrywane

Jeśli jesteś osobą:

- komunikatywną i lubiącą współpracę

- zorientowaną na klienta

- zorientowaną na cel i jakość

- radzącą sobie w trudnych sytuacjach

to zachęcamy Cię do składania dokumentów, oferując:

- zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę

- rozwój zawodowy

- bogaty program szkoleń, w tym możliwość dofinansowania studiów

- świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym dopłatę do wypoczynku i zajęć sportowych

- atrakcyjne pakiety ubezpieczeń zdrowotnych oraz na życie w PZU

Do aplikowania zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami. Stwarzamy pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:
- sprzęt komputerowy,
- sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:
- spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,

- polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,

- wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS

- konieczność poruszania się po całym obiekcie,

- konieczność odbywania podróży służbowych (w przypadku szkoleń organizowanych poza miejscem pracy),

- budynek 4 - piętrowy z windą oraz pomieszczeniem sanitarnym dostosowanym do potrzeb osób niepełnosprawnych,

- stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,

- przy wejściu do budynku jest zamontowana platforma schodowa lub transporter schodowy,

- w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Lista kandydatów spełniających wymagania formalne: 

1. Joanna Boruc, Siedlce;
2. Mateusz Borychowski, Warszawa;
3. Mateusz Deja, Pułtusk;
4. Dariusz Domosławski, Otwock;
5. Daniel Dylewski, Warszawa;
6. Ewa Grochowska, Ząbki;
7. Martyna Hoppe, Warszawa;
8. Patrycja Kacprzak, Warszawa;
9. Dorota Leszczyńska, Warszawa;
10. Marta Łabęcka, Warszawa;
11. Grażyna Mackiewicz, Warszawa;
12. Armenuhi Mkhitaryan, Warszawa;
13. Wiktoria Młotkowska, Maków Mazowiecki;
14. Anna Moniuszko, Marki;
15. Natalia Rynkowska-Bagilcz, Warszawa;
16. Emilia Szymczak, Warszawa;
17. Ewelina Szymilewicz, Warszawa;
18. Monika Władysiuk, Warszawa;
19. Agnieszka Wójciak, Warszawa.